Código PSN já utilizado não pode produzir um segundo resgate.
Confira a conta e o histórico para saber se o primeiro uso adicionou saldo, jogo ou assinatura.
Veja qual usuário e e-mail estavam conectados no momento do resgate.
Abra o histórico no gerenciamento da conta e procure a data da tentativa. Veja também carteira, biblioteca ou assinaturas conforme o produto.
Se não localizar o benefício, apresente comprovante e mensagem ao suporte PlayStation. Para dúvida sobre entrega, consulte o pedido da loja.
Não compartilhe o PIN para alguém testar em outra conta. Isso não recupera um resgate já feito.
Anote data e horário aproximados para facilitar a busca no histórico.
Estes cartões adicionam saldo à carteira PlayStation Brasil. Eles não são licenças de jogo nem vouchers de um período fixo de PS Plus.

Saldo para a carteira PlayStation Brasil. A compra de jogo ou PS Plus é feita depois.
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Conferir produtoNão presuma transferência. A análise depende do suporte e do tipo de produto; o código já usado não pode ser repetido.
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Escaneie o QR Code ou copie o código para pagar no aplicativo do seu banco.
Confira o valor acima antes de concluir o pagamento.