Quer saber quanto crédito ainda tem na conta? Veja onde consultar o saldo usado no Xbox pelo celular, computador ou console.
No navegador, entre em Pagamento e cobrança da conta Microsoft com o mesmo e-mail usado no Xbox. No console, procure Conta → Pagamento e cobrança → Opções de pagamento.
A consulta deve ser feita na conta em que o cartão foi resgatado. Use o caminho mais conveniente para você.
Pelo navegador, sem depender do aplicativo Xbox.
A mesma página funciona no navegador do PC.
Use o controle para abrir as configurações.
Não confunda o crédito para compras com pontos, conquistas ou a duração de uma assinatura.
O quadro é uma ilustração do que conferir, não uma captura da sua conta. A posição dos elementos pode mudar na página oficial.
Antes de resgatar outro cartão, confira o que ocorreu com o primeiro.
Receber um código não é o mesmo que resgatá-lo. Confira se você concluiu o resgate e em qual conta o crédito foi adicionado.
Consulte o histórico de pedidos da Microsoft para verificar compras. Se não reconhecer uma movimentação, procure o suporte oficial.
Uma conferência rápida evita comprar ou resgatar na conta errada.
Compare a conta do navegador com o perfil usado no console.
Mantenha o recibo e o registro do resgate para consultar se houver dúvida.
Não publique o código nem o envie a terceiros para testar.
Depois de conferir o saldo, veja se precisa complementar o crédito. Confira a região e o valor na página do produto antes de comprar.

Cartão presente digital. Confira as condições e a região na página do produto.
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Ver produtoRespostas para as dúvidas mais comuns sobre este assunto.
Abra o painel de pagamentos da conta Microsoft no navegador e entre com o mesmo e-mail usado no console.
Não. Você pode acessar a área de pagamentos apenas para conferir o saldo.
Não. É necessário concluir o resgate na conta Microsoft em que você deseja usar o valor.
Não. O crédito da conta e a validade de uma assinatura são informações diferentes.
Continue apenas no guia que corresponde à sua dúvida.
Compare o crédito disponível com o que pretende comprar. Se precisar complementar, confira as opções da loja.
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Escaneie o QR Code ou copie o código para pagar no aplicativo do seu banco.
Confira o valor acima antes de concluir o pagamento.