Recuperar o acesso ao Google Play significa recuperar a Conta Google associada às compras.
O processo oficial verifica sua identidade; criar outro e-mail não traz o saldo e os aplicativos da conta antiga.
Abra a página oficial de recuperação da Conta Google e informe o e-mail ou telefone associado.
Use, se possível, um aparelho e local habituais. Informe os dados pedidos pelo Google e confira os meios de recuperação disponíveis.
Após entrar, selecione a conta na Play Store e consulte o histórico, as assinaturas e o saldo.
Use as alternativas oferecidas na recuperação. Nenhum serviço externo pode garantir a liberação da conta pelo Google.
Não forneça códigos recebidos por SMS a quem promete recuperar sua conta por mensagem.
Os cartões abaixo adicionam crédito à Conta Google brasileira. Escolha pelo valor da compra elegível; eles não ativam uma assinatura por conta própria.

Crédito Google Play para conta Brasil e compras elegíveis na Play Store.
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Conferir produtoNão. Ele pode ajudar em uma análise de compra, mas não substitui as verificações de titularidade da Conta Google.
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Escaneie o QR Code ou copie o código para pagar no aplicativo do seu banco.
Confira o valor acima antes de concluir o pagamento.