Como resgatar Gift Card Xbox

A forma mais direta é acessar redeem.microsoft.com, entrar na conta Microsoft correta e inserir o código de 25 caracteres. O resgate também pode ser feito pela Microsoft Store no console Xbox.

Antes de confirmar, confira o e-mail e o gamertag exibidos. Depois do resgate, o saldo ou produto fica vinculado à conta utilizada e não pode ser transferido para outra.

Acessar a página oficial de resgate da Microsoft

• Pressione o botão Xbox para abrir o painel.
• Selecione Store para abrir a Microsoft Store.
• Abra o menu lateral e selecione Resgatar.
• Digite o código de 25 caracteres.
• Selecione Avançar e siga as instruções exibidas.

Se a opção não aparecer ou ocorrer algum erro no console, faça o resgate pelo navegador em redeem.microsoft.com.

O resultado depende do tipo de código comprado:

• Gift Card Xbox ou Microsoft: adiciona saldo à conta Microsoft.
• Código de jogo ou DLC: libera o produto digital correspondente na biblioteca da conta.
• Código Xbox Game Pass: ativa ou estende o plano de assinatura indicado no produto.

A Microsoft mostra o item identificado antes da confirmação. Leia essa tela com atenção para não ativar o código na conta errada.

Para consultar o saldo da conta Microsoft pelo navegador:

• entre em sua conta Microsoft;
• abra a área de pagamentos e cobrança;
• acesse as opções de pagamento;
• confira o valor mostrado no saldo da conta Microsoft.

Se o código for de jogo, DLC ou assinatura, o resultado não aparecerá como dinheiro. Confira a biblioteca de jogos ou a página de serviços e assinaturas da conta.

O saldo Microsoft pode ser usado em produtos compatíveis vendidos diretamente pela Microsoft, como:

• jogos digitais;
• DLCs, expansões e conteúdos adicionais;
• aplicativos, filmes e outros conteúdos digitais;
• assinaturas Xbox disponíveis para compra com saldo;
• alguns produtos físicos, conforme disponibilidade e regras regionais.

Se o código não for aceito, confira os seguintes pontos:

• verifique se os 25 caracteres foram digitados corretamente;
• confirme se você está na conta Microsoft correta;
• compare a região e a moeda do código com as configurações da conta;
• se aparecer “código já utilizado”, consulte o histórico, o saldo, a biblioteca e as assinaturas;
• se o código foi comprado para outro país, ele pode não ser compatível com sua conta;
• se houver muitas tentativas, aguarde e tente novamente pelo navegador.

Os códigos digitais Xbox normalmente possuem 25 caracteres formados por letras e números.

Não. Depois do resgate, o saldo fica vinculado à conta Microsoft utilizada na ativação.

O saldo comum obtido por Gift Card não expira. Créditos promocionais podem ter validade própria, informada nas condições da promoção.

Em opções compatíveis, o saldo Microsoft pode ser usado para comprar uma assinatura Xbox. Isso é diferente de um código específico de Game Pass, que ativa diretamente o plano e o período informados.

Sim, desde que o produto, a conta e a região sejam compatíveis. O código também pode ser resgatado pelo navegador, independentemente do console.