PlayStation Plus não funciona
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PlayStation Plus não funciona
Confira se o problema é a assinatura, o jogo ou o compartilhamento do console.
Resposta rápida
Ter PS Plus ativo não garante que qualquer jogo ou benefício esteja incluído no plano contratado.
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Passo a passo
1
Confira a assinatura
Entre na conta assinante e veja plano e validade. Verifique se a cobrança ou alteração realmente foi concluída.
2
Confira o jogo
Veja se o título e a edição estão incluídos no benefício que você tenta usar.
3
Confira o acesso
Consulte o status da PlayStation e, se a licença existe, siga o procedimento oficial de restauração ou compartilhamento do console.
Quando um jogo deixa de abrir
Um título pode sair do catálogo, enquanto jogos mensais resgatados têm condições próprias de acesso. Diferencie essas situações de um erro de rede ou de licença.
Antes de concluir
Anote o código completo do erro e o nome do jogo. Essas informações permitem escolher a orientação correta sem comprar outra assinatura.
Dica da PlayGamesCard
Estes cartões adicionam saldo à carteira PlayStation Brasil. Eles não são licenças de jogo nem vouchers de um período fixo de PS Plus.
R$ 35
PlayStationGift Card PlayStation Store R$ 35 - Cartão Presente Brasil
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R$ 50,00
PlayStationGift Card PlayStation Store R$ 50,00 - Cartão Presente Brasil
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PlayStationGift Card PlayStation Store R$ 75 - Cartão Presente Brasil
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Restaurar licenças reativa uma assinatura vencida?
Não. A restauração ajuda a reconhecer direitos existentes; ela não contrata um plano nem inclui um jogo que saiu do catálogo.
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