O jogo digital fica na biblioteca da conta PlayStation que concluiu a compra.
No PS5, abra Biblioteca de jogos → Sua coleção, escolha o jogo e selecione Baixar. No PS4, entre em Biblioteca → Comprados. Se o jogo não aparecer, verifique o histórico da conta compradora antes de pagar outra vez.
Três verificações objetivas para chegar ao resultado sem repetir a operação.
Na tela de jogos, abra Biblioteca de jogos e Sua coleção. Escolha a edição comprada e inicie o download.
Abra Biblioteca e Comprados, selecione o título e use Baixar. Confira se está conectado à conta usada na compra.
No PlayStation App, abra Biblioteca de jogos → Comprado e selecione Baixar no console. O console precisa estar vinculado; o início remoto depende das configurações de download.
Uma expansão aparece vinculada ao jogo base e pode exigir instalação separada. Confira a seção de expansões e a versão PS4 ou PS5 correspondente.
Verifique o histórico e os jogos ocultos. Para cadeado ou falha de licença, use a orientação oficial de restauração; para falta de espaço, libere armazenamento antes de reiniciar o download.
Confira o tipo de produto, a região e a conta antes de comprar.

Opção de 1 mês. Confira na oferta o que é entregue e como ativar na conta correta.
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Ver produtoNão para reinstalar uma compra digital disponível na sua biblioteca. Use a mesma conta e a versão que ela possui.
Faça a próxima compra somente depois de conferir o resultado da etapa atual.
Ver opções na PlayGamesCardFontes: PlayStation: baixar compras | PlayStation: localizar compra e corrigir download. Consulta em 03/09/2026.
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Escaneie o QR Code ou copie o código para pagar no aplicativo do seu banco.
Confira o valor acima antes de concluir o pagamento.