Como comprar com a PlayGamesCard?

Para comprar, escolha o produto desejado e adicione ao carrinho. Após prosseguir, faça login ou crie uma conta, escolha a forma de pagamento e conclua sua compra.

Em quanto tempo recebo o meu produto?

Nosso horário de atendimento é de 09:00 às 00:00 (Segunda a Sexta) e de 09:00 às 21:00 (Sábados, Domingos e feriados). Com o pagamento confirmado dentro deste horário, o produto digital é enviado em cerca de 30 minutos.

Qual o custo do frete?

Não há custos de frete. O PIN do cartão é enviado via e-mail imediatamente após a confirmação do pagamento.

Qual o horário de atendimento?

Atendemos de Segunda a Sexta, das 09:00 às 00:00, e aos Sábados, Domingos e feriados, das 09:00 às 21:00.

Meus dados pessoais são seguros na PlayGamesCard?

Sim. Utilizamos protocolos de segurança para proteger todas as informações fornecidas durante o cadastro e o processamento de pagamentos.

A loja possui garantia?

Sim. Garantimos um código válido e oferecemos suporte via e-mail e WhatsApp para resolver qualquer dificuldade no resgate.

Carrinho vazio

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Como recuperar conta Free Fire

Como recuperar conta Free Fire

Free Fire

Para recuperar a conta Free Fire, primeiro identifique se o acesso era vinculado a Google, Apple, Facebook ou outro provedor, ou se era uma conta convidada.

Resposta rápida

O suporte brasileiro descreve uma tentativa de restauração local para convidados no Android 11 ou superior.

Conta vinculadaConta convidada no aparelho originalConfira o resultado

Passo a passo

Conta vinculada

Recupere o login no provedor usado originalmente e entre no Free Fire com esse mesmo vínculo. A Garena não controla a senha desse provedor.

Conta convidada no aparelho original

Se ainda tem o dispositivo com Android 11 ou superior, abra as configurações no lobby e procure Recuperar conta no final da página. Siga o guia oficial para permitir acesso à pasta do jogo.

Confira o resultado

Leia o aviso de substituição dos dados antes de confirmar. Se a restauração funcionar, saia e entre novamente. Sem acesso ao aparelho, em Android antigo ou se a tentativa falhar, procure o suporte brasileiro.

Atenção aos dados locais

O processo de restauração avisa que apagará informações que não correspondem à conta recuperada. Não confirme antes de entender qual conta e quais arquivos serão usados.