Saldo Netflix não aparece
Netflix
Saldo Netflix não aparece
Depois do resgate, o crédito Netflix deve ser conferido na conta e nos detalhes de cobrança.
Resposta rápida
Saldo menor pode refletir consumo pela assinatura, não necessariamente falha do cartão.
Confira o e-mailVeja saldo e históricoPeça análise
Passo a passo
1
Confira o e-mail
Entre na conta usada durante o resgate e compare com a confirmação recebida.
2
Veja saldo e histórico
Abra a área de assinatura ou detalhes de cobrança e confira o crédito e os pagamentos feitos desde o resgate.
3
Peça análise
Se não localizar o valor, reúna comprovante, data e mensagem de confirmação e procure o atendimento Netflix.
Perfis não são contas
Trocar o perfil dentro da Netflix não muda o titular da cobrança. Contas com e-mails diferentes têm saldos separados.
Antes de concluir
Compare o valor original do cartão com cobranças realizadas depois da ativação.
Dica da PlayGamesCard
Escolha o valor de crédito conforme o preço do plano na sua conta. O cartão não representa uma quantidade fixa de meses.
R$ 35
NetflixGift Card Netflix R$ 35 - Cartão Presente Digital
Crédito em reais para assinatura Netflix elegível; não representa um plano fixo.
Conferir produto
R$ 70
NetflixGift Card Netflix R$ 70 - Cartão Presente Digital
Crédito em reais para assinatura Netflix elegível; não representa um plano fixo.
Conferir produto
R$ 100
NetflixGift Card Netflix R$ 100 - Cartão Presente Digital
Crédito em reais para assinatura Netflix elegível; não representa um plano fixo.
Conferir produtoDúvida frequente
Devo resgatar o mesmo código outra vez?
Um código já aplicado não adiciona crédito novamente. Consulte a conta e o suporte para localizar o primeiro resgate.
Você também pode precisar
Confira a orientação oficial
Ver opções na PlayGamesCard
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