Como alterar país da conta PlayStation
PlayStation • Suporte / conta
Como alterar país da conta PlayStation
Veja o caminho seguro para Como alterar país da conta PlayStation, preservando a conta correta e evitando alterações que afetem saldo, licenças ou acesso.
Resposta rápida
Não é possível mudar o país/região de uma conta PlayStation depois que ela foi criada. Você pode conferir a região atual no Gerenciamento da conta; para vouchers e conteúdos regionais, a região do código/loja precisa ser compatível com a conta.
PlayStationConta / segurança / suporteSuporte / conta
Como tratar suporte da conta com segurança
1
Verifique a região atual
Entre em Gerenciamento da conta → Suas informações → Endereço residencial. O país/região aparece na parte inferior.
Conta2
Não tente alterar a região
A PlayStation informa que o país/região não pode ser mudado depois que a conta é criada.
Regra3
Confira códigos e compras
Vouchers e conteúdos precisam ser compatíveis com a região da conta e, quando aplicável, com a região do jogo.
CompatibilidadePontos importantes para não confundir a intenção
A região é permanente na conta
A PlayStation informa que o país/região definido na criação da conta não pode ser alterado depois.
Vouchers também são regionais
O código do voucher e o país/região da conta precisam corresponder para que o resgate seja aceito.
3 cuidados antes de concluir
Confira antes de comprar
Veja a região da conta antes de comprar vouchers ou conteúdos regionais.
Não tente forçar voucher
Trocar endereço ou idioma não muda o país/região da conta.
Use suporte oficial
Se a região foi criada incorretamente, consulte a PlayStation antes de fazer novas compras.
Dica da PlayGamesCard
Depois de resolver a dúvida desta página, use a categoria da PlayGamesCard somente se precisar comprar crédito ou produto digital compatível. Confira valor, região, plataforma e conta antes do pagamento.
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Deluxe
PlayStation PlusPlayStation Plus Deluxe 1 Mês
Opção de 1 mês. Confira na oferta o que é entregue e como ativar na conta correta.
Ver produtoDúvidas rápidas
Posso mudar o país da minha conta PlayStation?
Não. A PlayStation informa que o país/região não pode ser alterado depois que a conta é criada.
Onde vejo a região da conta?
Em Gerenciamento da conta → Suas informações → Endereço residencial; o país/região aparece na parte inferior.
Mudar endereço muda a região?
Não. Alterar dados de endereço disponíveis não muda o país/região original da conta.
Voucher de outra região funciona?
O código do voucher e o país/região da conta precisam corresponder para o resgate.
Você também pode precisar
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