Erro ao assinar PlayStation Plus
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Erro ao assinar PlayStation Plus
Se a contratação do PS Plus falha, confira assinatura existente, pagamento e conta antes de comprar mais crédito.
Resposta rápida
Erro no checkout é diferente de erro ao resgatar um código.
Confira o plano atualRevise o pagamentoRegistre a falha
Passo a passo
1
Confira o plano atual
Abra as assinaturas para ver se já há PS Plus, renovação pendente ou uma mudança de plano em andamento.
2
Revise o pagamento
Compare saldo com o total, confira o método adicional e os dados de faturamento exigidos.
3
Registre a falha
Consulte o status PlayStation e anote o erro completo. Se houver cobrança, veja o histórico antes de repetir a compra e procure o suporte.
Conta de menor
Permissões e limites da família podem impedir a contratação. O responsável deve revisar as condições da conta.
Antes de concluir
Uma notificação do banco não substitui a confirmação de assinatura ativa.
Dica da PlayGamesCard
Estes cartões adicionam saldo à carteira PlayStation Brasil. Eles não são licenças de jogo nem vouchers de um período fixo de PS Plus.
R$ 35
PlayStationGift Card PlayStation Store R$ 35 - Cartão Presente Brasil
Saldo para a carteira PlayStation Brasil. A compra de jogo ou PS Plus é feita depois.
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R$ 50,00
PlayStationGift Card PlayStation Store R$ 50,00 - Cartão Presente Brasil
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R$ 75
PlayStationGift Card PlayStation Store R$ 75 - Cartão Presente Brasil
Saldo para a carteira PlayStation Brasil. A compra de jogo ou PS Plus é feita depois.
Conferir produtoDúvida frequente
Resgatar outro gift card resolve sempre?
Não. Mais saldo não corrige região, restrição de conta, serviço indisponível ou método recusado por outro motivo.
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