Gift Card Apple Não Funciona?
Conta Apple
Gift Card Apple Não Funciona?
Se um cartão Apple não funciona, identifique o tipo de cartão e a mensagem de resgate.
Resposta rápida
Código já usado, país incompatível e cartão ainda não ativado exigem verificações diferentes.
Confira o cartãoRevise o códigoTrate a mensagem
Passo a passo
1
Confira o cartão
Verifique se o produto serve para saldo da Conta Apple e se o país corresponde ao da conta. Um cartão de outro tipo pode não ser resgatável na App Store.
2
Revise o código
Na App Store, abra a foto e Resgatar Cartão Presente ou Código. Digite o código de resgate, evitando confundi-lo com o número de série.
3
Trate a mensagem
Se já foi usado, confira o saldo e as compras. Se não foi ativado, procure o vendedor. Para código ilegível ou erro persistente, use o Suporte Apple com comprovante.
Conta de compra
Confira a conta usada em Mídia e Compras. O cartão pode ter sido resgatado em outro perfil seu.
Antes de concluir
Guarde o e-mail de entrega original e não publique o código em uma reclamação aberta.
Dica da PlayGamesCard
Os cartões adicionam crédito à Conta Apple brasileira. Confira a conta de Mídia e Compras e o valor do app ou da assinatura antes de escolher.
R$ 50,00
Conta AppleApple Gift Card R$ 50,00 - Cartão Presente Digital
Crédito para compras e assinaturas elegíveis da Conta Apple brasileira.
Conferir produto
R$ 100,00
Conta AppleApple Gift Card R$ 100,00 - Cartão Presente Digital
Crédito para compras e assinaturas elegíveis da Conta Apple brasileira.
Conferir produto
R$ 200,00
Conta AppleApple Gift Card R$ 200,00 - Cartão Presente Digital
Crédito para compras e assinaturas elegíveis da Conta Apple brasileira.
Conferir produtoDúvida frequente
Mudar o país resolve um cartão estrangeiro?
Não use mudança de país como tentativa automática. A alteração tem requisitos próprios e não garante o resgate do cartão.
Você também pode precisar
Confira a orientação oficial
Ver opções na PlayGamesCard
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- Erro ao resgatar Minecraft
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