O saldo fica vinculado à sua Conta Nintendo. Você pode consultá-lo diretamente na Nintendo eShop do console ou pelo site oficial da Conta Nintendo.
No Nintendo Switch, abra Nintendo eShop → escolha sua conta → ícone do usuário no canto superior direito → Saldo atual. Pelo navegador, entre na Conta Nintendo e abra Créditos e Métodos de Pagamento.
Existem duas formas simples de conferir os créditos disponíveis. Use a mesma Conta Nintendo em que o Gift Card ou outro crédito foi adicionado.
Consulte o saldo dentro da própria Nintendo eShop.
Também é possível conferir os créditos pela Conta Nintendo.
Antes de concluir que os créditos sumiram, confirme qual Conta Nintendo recebeu o valor.
O ponto principal é entrar nas informações da conta correta. É ali que a Nintendo mostra os créditos disponíveis.
A Nintendo informa que os fundos adicionados ficam disponíveis somente na Conta Nintendo que recebeu os créditos. Eles não são compartilhados entre contas diferentes.
Há verificações simples que ajudam a separar problema de conta, histórico e região.
Se o Gift Card foi resgatado em outra Conta Nintendo, o valor não aparecerá na conta que você está consultando. Os fundos não podem ser transferidos entre contas.
A Nintendo informa que o saldo não é transferido quando o país da Conta Nintendo é alterado. Se houver créditos restantes, use-os antes de mudar o país.
Se você adicionou saldo recentemente e o valor não está como esperava, confira estes pontos primeiro.
Veja qual usuário entrou na Nintendo eShop e confirme se é a Conta Nintendo utilizada no resgate.
No site da Conta Nintendo, consulte o histórico de transações para verificar movimentações recentes da conta.
Confirme o país configurado na Conta Nintendo, principalmente se houve alteração recente de região.
Se você já conferiu o saldo e pretende adicionar novos créditos, escolha um Gift Card compatível com a Conta Nintendo Brasil e confirme a conta antes do resgate.

Código digital para adicionar créditos à Conta Nintendo compatível com o Brasil.
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Saldo digital para jogos, DLCs e outros conteúdos elegíveis na Nintendo eShop.
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Uma opção de maior valor para adicionar créditos à sua Conta Nintendo Brasil.
Ver produtoRespostas diretas para quem quer localizar ou conferir o saldo da Nintendo eShop.
Abra a Nintendo eShop no Menu HOME, escolha a conta, selecione o ícone do usuário no canto superior direito e consulte o saldo atual nas informações da conta.
Sim. Entre na Conta Nintendo pelo site oficial, abra Créditos e Métodos de Pagamento e consulte o saldo da Nintendo eShop.
Confira se você está na mesma Conta Nintendo que recebeu os créditos. Os fundos não são compartilhados nem transferidos entre contas diferentes.
O saldo não é transferido quando o país da Conta Nintendo é alterado. A orientação da Nintendo é usar os créditos restantes antes de mudar o país.
Três páginas diretamente relacionadas ao saldo para manter a intenção desta URL bem definida.
Se os créditos estão corretos, você pode usá-los em conteúdos elegíveis da Nintendo eShop. Se o valor estiver diferente do esperado, confirme primeiro a conta e o histórico de transações.
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Escaneie o QR Code ou copie o código para pagar no aplicativo do seu banco.
Confira o valor acima antes de concluir o pagamento.