Como comprar com a PlayGamesCard?

Para comprar, escolha o produto desejado e adicione ao carrinho. Após prosseguir, faça login ou crie uma conta, escolha a forma de pagamento e conclua sua compra.

Em quanto tempo recebo o meu produto?

Nosso horário de atendimento é de 09:00 às 00:00 (Segunda a Sexta) e de 09:00 às 21:00 (Sábados, Domingos e feriados). Com o pagamento confirmado dentro deste horário, o produto digital é enviado em cerca de 30 minutos.

Qual o custo do frete?

Não há custos de frete. O PIN do cartão é enviado via e-mail imediatamente após a confirmação do pagamento.

Qual o horário de atendimento?

Atendemos de Segunda a Sexta, das 09:00 às 00:00, e aos Sábados, Domingos e feriados, das 09:00 às 21:00.

Meus dados pessoais são seguros na PlayGamesCard?

Sim. Utilizamos protocolos de segurança para proteger todas as informações fornecidas durante o cadastro e o processamento de pagamentos.

A loja possui garantia?

Sim. Garantimos um código válido e oferecemos suporte via e-mail e WhatsApp para resolver qualquer dificuldade no resgate.

Carrinho vazio

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Google Play pede cartão de crédito

Google Play pede cartão de crédito

Google Play

O pedido de cartão pode estar relacionado ao tipo de assinatura, à falta de saldo ou à verificação de pagamento.

Resposta rápida

Ter crédito na conta não elimina todos os requisitos de uma compra.

Confira o e-mail e o totalIdentifique a exigênciaResolva pelo canal correto

Passo a passo

Confira o e-mail e o total

Na janela de compra, confirme que está na conta com saldo e que o crédito cobre o valor exibido.

Identifique a exigência

Leia se o Google pede outro método, atualização de dados ou verificação. Em assinatura, confira também as regras de renovação e pagamento de reserva.

Resolva pelo canal correto

Atualize o pagamento no Google Play ou conclua a verificação oficial solicitada. Se o saldo não estiver disponível para aquela oferta, escolha um método aceito.

Não compre crédito às cegas

Mais saldo não resolve cobrança feita pela Apple, por um site externo ou restrição de elegibilidade da conta.

Antes de concluir

Registre a mensagem literal: saldo insuficiente e verificação obrigatória pedem ações diferentes.

Dica da PlayGamesCard

Os cartões abaixo adicionam crédito à Conta Google brasileira. Escolha pelo valor da compra elegível; eles não ativam uma assinatura por conta própria.