Como comprar com a PlayGamesCard?

Para comprar, escolha o produto desejado e adicione ao carrinho. Após prosseguir, faça login ou crie uma conta, escolha a forma de pagamento e conclua sua compra.

Em quanto tempo recebo o meu produto?

Nosso horário de atendimento é de 09:00 às 00:00 (Segunda a Sexta) e de 09:00 às 21:00 (Sábados, Domingos e feriados). Com o pagamento confirmado dentro deste horário, o produto digital é enviado em cerca de 30 minutos.

Qual o custo do frete?

Não há custos de frete. O PIN do cartão é enviado via e-mail imediatamente após a confirmação do pagamento.

Qual o horário de atendimento?

Atendemos de Segunda a Sexta, das 09:00 às 00:00, e aos Sábados, Domingos e feriados, das 09:00 às 21:00.

Meus dados pessoais são seguros na PlayGamesCard?

Sim. Utilizamos protocolos de segurança para proteger todas as informações fornecidas durante o cadastro e o processamento de pagamentos.

A loja possui garantia?

Sim. Garantimos um código válido e oferecemos suporte via e-mail e WhatsApp para resolver qualquer dificuldade no resgate.

Carrinho vazio

Página inicial
Erro ao Resgatar Código Google Play

Erro ao Resgatar Código Google Play

Google Play

A solução de um erro de resgate Google Play depende da mensagem.

Resposta rápida

Confira primeiro código, conta, país e comprovante; comprar outro cartão não resolve uma restrição no perfil.

Código inválidoCódigo utilizado ou saldo ausentePaís ou informações adicionais

Passo a passo

Código inválido

Copie o código do pedido sem espaços extras. Confirme que é um gift card Google Play e use o resgate oficial, não o campo de cupom de outro serviço.

Código utilizado ou saldo ausente

Confira o saldo na Conta Google em que tentou resgatar e o histórico de compras. Troque de perfil apenas para consultar suas outras contas.

País ou informações adicionais

Use a ajuda oficial indicada na mensagem. O cartão deve ser elegível para o país da conta e do uso; envie comprovantes somente pelo atendimento oficial.

Não use VPN como correção

Alterar a localização aparente não muda a elegibilidade do gift card nem transfere saldo entre países.

Antes de concluir

Guarde a mensagem completa e o recibo da loja antes de abrir o atendimento.

Dica da PlayGamesCard

Os cartões abaixo adicionam crédito à Conta Google brasileira. Escolha pelo valor da compra elegível; eles não ativam uma assinatura por conta própria.