Saldo Xbox não caiu
Xbox e Microsoft
Saldo Xbox não caiu
Se o saldo Xbox não apareceu, confira a conta do resgate e o histórico Microsoft.
Resposta rápida
Um código de jogo ou assinatura não gera necessariamente crédito em dinheiro.
Confira o benefícioVeja a contaConsulte o histórico
Passo a passo
1
Confira o benefício
Leia o produto do pedido e a confirmação de resgate: saldo, jogo e Game Pass entregam resultados diferentes.
2
Veja a conta
Abra Pagamento e cobrança com o mesmo e-mail usado no resgate. Confira moeda e fundos.
3
Consulte o histórico
Procure transações e assinaturas próximas ao horário. Se continuar sem explicação, use o suporte com comprovante e mensagem.
Crédito já usado
Uma compra ou renovação pode consumir fundos. Compare saldo e histórico antes de concluir que houve falha.
Antes de concluir
Não resgate outro código apenas para testar se a carteira funciona.
Dica da PlayGamesCard
Os cartões abaixo adicionam saldo Microsoft Brasil. A compra do jogo ou de uma assinatura elegível é confirmada separadamente na Store.
R$ 20,00
Xbox e MicrosoftGift Card Xbox R$ 20,00 - Cartão Presente Digital
Saldo da conta Microsoft Brasil. Não é um código de assinatura Game Pass.
Conferir produto
R$ 50,00
Xbox e MicrosoftGift Card Xbox R$ 50,00 - Cartão Presente Digital
Saldo da conta Microsoft Brasil. Não é um código de assinatura Game Pass.
Conferir produto
R$ 100,00
Xbox e MicrosoftGift Card Xbox R$ 100,00 - Cartão Presente Digital
Saldo da conta Microsoft Brasil. Não é um código de assinatura Game Pass.
Conferir produtoDúvida frequente
Trocar o usuário do Xbox mostra o mesmo saldo?
Não. Cada conta Microsoft possui seus próprios fundos e compras.
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Confira a orientação oficial
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- Erro ao Resgatar Gift Card Netflix
- Erro ao Resgatar Gift Card Nintendo eShop
- Erro ao Resgatar Gift Card Roblox
- Erro ao Resgatar Gift Card Uber
- Erro ao resgatar Minecraft
- Erro ao Resgatar PlayStation Plus
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- Erro de região Google Play
- Erro NP PlayStation
- Erro WS PlayStation
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- Formas de pagamento Minecraft
- Formas de pagamento Nintendo eShop
- Formas de pagamento PlayStation Plus
- Formas de pagamento PlayStation Store
- Formas de pagamento Razer Gold
- Formas de pagamento Roblox
- Formas de pagamento Steam
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- Free Fire 5600 diamantes vale a pena
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- Gift Card Roblox Não Funciona
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